Además del acompañamiento y del suministro del mejor acero, también desarrollamos algunos servicios pensando en las necesidades particulares de cada cliente y de sus proyectos. Entre ellos están la figuración de acero, los cortes planos y las medidas especiales. Te contamos en qué consiste cada uno y cómo puedes solicitarlos.
Teniendo en cuenta las necesidades que surgen en los proyectos que involucran el acero, decidimos ir más allá y acompañar a nuestros clientes para facilitarles sus labores. Con el fin de disminuir costos y mejorar la optimización de tiempo en las obras y talleres, desarrollamos los siguientes servicios:
Figuración de acero
También conocido como acero figurado o de amarre, este producto se obtiene al doblar las barras corrugadas y su finalidad es reforzar columnas, vigas, losas, entre otros elementos estructurales. Este producto permite crear obras seguras y duraderas.
En Ternium contamos con los equipos y los profesionales idóneos para figurar acero bajo la Norma Técnica Colombiana NTC 2289 y el Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente NSR-10. De esta manera, tenemos la capacidad de doblar el acero según la forma requerida por nuestros clientes y su propósito.
Para acceder al servicio debes comunicarte con nuestra área comercial, a través de tu asesor de confianza. También puedes compartirnos tu solicitud a través de nuestro sitio web www.ternium.com.co, línea telefónica o WhatsApp poner aquí el número. Además, si lo prefieres, puedes agendar una visita personalizada con uno de nuestros asesores comerciales 01 8000 423724 para atender tus requerimientos.
Recuerda que debes estar registrado como cliente Ternium, enviar la cartilla digitada en nuestro software DLNET o compartirnos un archivo detallado con unidades, medidas, tipo de figura y diámetro que requieras. El tiempo de despacho de tu pedido varía de acuerdo con la cantidad y las especificaciones. Al momento de cotizar el servicio, nuestros asesores se encargarán de darte un tiempo estimado de entrega.
Cortes planos
Si trabajas en la industria metalmecánica, con productos de línea blanca, en construcción o en transporte, ¡este servicio es ideal para ti! Te ofrecemos corte y aplanado de productos laminados en frío, en caliente y galvanizados. Nuestro propósito es hacer llevadera tu labor, por lo que puedes solicitar tus láminas en las medidas que sean más cómodas para ti.
Normalmente tenemos disponibles las siguientes medidas en aceros planos laminados en caliente, en frío y galvanizados:
- 200 x 2400
- 1200 x 6000
- 1000 x 2000
- 1000 x 3000
- 1000 x 6000
Para acceder al servicio de cortes planos con medidas especiales, diferentes a las que te presentamos anteriormente, debes estar registrado como cliente Ternium. Luego, puedes contactar a tu asesor comercial para validar que podamos cumplir con las especificaciones y el stock que requieres. Recuerda que el pedido mínimo debe ser de una tonelada.
El tiempo de despacho depende de la disponibilidad que tengamos en nuestras plantas y centros de distribución. En caso de que solicites medidas especiales, el plazo de entrega es de 30 días. Si tenemos disponibilidad, a destinos urbanos se entrega entre uno y dos días hábiles; a destinos regionales, la entrega depende de las rutas que hayamos definido.
- Destinos nacionales (mulas completas): 2 días según unidad de empaque.
- Destinos nacionales, volúmenes mayores a 10 toneladas y menores a 34 toneladas: 4 días a Bogotá y Medellín, 3 días a Montería, según unidad de empaque.
- Destinos complejos, ciudades donde no contamos con centros de distribución, incluyendo Bucaramanga, (mulas completas): 2 días según unidad de empaque.
El material para fabricación es entregado de lunes a viernes hasta las 12 m. Los sábados hasta las 11 a. m.
Medidas especiales de tuberías y perfiles
Si tu proyecto necesita medidas especiales en tuberías o perfiles, te damos la posibilidad de obtenerlos según tus requerimientos. La longitud estándar de nuestros productos es de 6 metros, pero puedes hacer tu pedido por un mínimo de 4 metros de longitud, así ahorrarás costos al omitir el proceso de corte en otro taller, a la vez que disminuirán los desperdicios.
Las tuberías y perfiles son ideales para carpintería mecánica, bicicletas, herrajes, metalistería y cerramiento de construcciones.
Si requieres el servicio de medidas especiales, debes estar registrado como cliente Ternium y comunicarle a tu asesor comercial tus requerimientos. Así, podremos validar la disponibilidad y, en caso de no tener los productos, hacer tu solicitud a través de consultas técnicas. Recuerda que el pedido mínimo debe ser de 5 toneladas.
El tiempo de despacho depende del stock de nuestras plantas y centros de distribución.
- Material con stock de servicio: se libera el pedido antes de las 4:00 p. m.
- Destinos urbanos: se entrega al siguiente día hábil.
- Destinos regionales: según las rutas definidas.
- Destinos nacionales (mulas completas de 30 toneladas): 2 días según unidad de empaque.
- Destinos nacionales, volúmenes mayores a 10 toneladas y menores a 30 toneladas: 5 días según unidad de empaque.
- Destinos complejos, ciudades donde no contamos con centros de distribución, incluyendo Bucaramanga, (mulas completas): 2 días según unidad de empaque.