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01 noviembre 2022

WhatsApp Comercial Ternium: nuevo canal de atención para nuestros clientes en Colombia

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Paso a paso WhatsApp Comercial Ternium

Paso a paso WhatsApp Comercial Ternium

WhatsApp Comercial Ternium: un nuevo canal de atención que le brindará una respuesta ágil y cercana a nuestros clientes.

Para contactarte con Ternium, agrega a tus contactos el número 604 320 06 79 e inicia la conversación.

Este canal incluirá un chat automatizado o chatbot, atención 24/7 y la posibilidad de hablar con nuestros asesores comerciales, en el horario de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 7:00 a. m. a 12 m.
 
Las consultas que se podrán realizar por este nuevo canal serán:

  • Acceder a nuestro servicio de atención al cliente.
  • Consultar el estado de los pedidos.
  • Consultar información general.
  • Consultar nuestras cuentas bancarias y el proceso de pago online.
  • Consultar nuestro catálogo de productos.
  • Realizar cotizaciones.
  • Solicitar asistencia técnica.

¡Te esperamos en nuestro WhatsApp!

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