Comenzó su carrera como supervisora de la Acería y ahora brilla con su liderazgo en el área Comercial.
Andrea Milena Bernal, Ingeniera Metalúrgica con Maestría en Gerencia Comercial y Marketing, atiende a los clientes mayoristas de la zona Centro del país, llegando hasta los lugares más lejanos para dar a conocer la marca y el respaldo de Ternium a través de sus productos y servicios.
A tal punto llegaba su pasión y compromiso, que un día sin pensarlo dos veces, tomó su carro y manejó sola por más de 7 horas para visitar a un cliente ubicado en el Municipio de Paz de Ariporo en Casanare. Así lo hizo muchas veces mientras disfrutaba de la belleza del país a través de las carreteras colombianas.
“Quería ponerle una cara a nuestra marca frente a los clientes e ir a donde estuvieran. Ellos valoraron el gesto. Soy una vocera de lo que hacemos y me apasiona poder mostrar el producto que yo misma tuve la oportunidad de producir cuando comencé en Ternium. Les ofrezco una experiencia basada en la confianza, sinceridad y honestidad. No se trata de cerrar un negocio por cerrarlo, sino que cuenten con mi apoyo. A través del servicio, logré que mis resultados fueran diferenciales”.
La oferta laboral de Ternium le llegó en 2015, en un momento crucial de su vida. Y cuenta que, en agosto, como si fuera su regalo de cumpleaños, le dieron la noticia de que sería Supervisora de la Acería en Planta Manizales, cargo en el que comenzó su crecimiento en la compañía y en el que tuvo la responsabilidad de ser líder en un equipo conformado por 120 hombres.
Con la fuerza, el empuje y el compromiso de las mujeres santandereanas, Andrea ‘se puso la camiseta’ y asumió el reto de ser en ese momento la única mujer que ocupaba ese cargo.
“Era un trabajo pesado, continuo, de dedicación y mucho sacrificio, quería que los compañeros vieran en mí un apoyo. Aprendí mucho de ellos, tuve empatía con el equipo, dándole un toque femenino a esta industria pesada donde es tan importante darnos una mano entre todos frente a las dificultades. Espero haber dejado huella”, afirma Andrea.
Uno de los temas que más resaltaba en sus compañeros era el trabajo en equipo y la seguridad, que antes de tomar cualquier decisión pensaran en sus vidas y en la familia que los estaba esperando en casa. Es un cargo que le dejó más que aprendizajes técnicos, cualidades humanas para aprender a leer a las personas, sus motivaciones y ponerse en los zapatos de los demás.
Luego de dos años en la Acería y siguiendo su interés por tener la posibilidad de tener contacto con los clientes, aprovechó la oportunidad de pasar al Área Comercial, un campo nuevo para ella que la llevó a vivir en Bogotá.
Andrea comenzó teniendo relación con clientes ferreteros e Industriales dentro y fuera de Bogotá, luego estuvo encargada de la Coordinación de Importación y finalmente en 2021, pasó a ser parte de la Unidad de Distribución e Industria.
“El equipo comercial de Bogotá me recibió con buena energía y me dio su apoyo incondicional. Es un grupo tan organizado y comprometido que facilitan el trabajo en equipo logrando así los resultados esperados y crean un ambiente laboral basado en la solidaridad y confianza”, resalta.
Concluye que quienes trabajan en Ternium tienen las cualidades del acero que producen: la resistencia ante la adversidad, la dureza para construir las bases de un país en transformación y la resiliencia y capacidad de adaptación frente a los cambios en el mundo, atributos que para ella marcan la diferencia y por eso el lema de ser el “Acero que hace fuerte a Colombia”.